Conditions d'utilisation
En vigueur à compter d'août 2024
Mise à jour précédente : octobre 2022
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez aux services d'Injoy (« Injoy », « Société », « nous », « notre »). Avant d'utiliser nos Services, veuillez lire attentivement ce qui suit.
Les présentes Conditions d’utilisation (l’« Accord ») constituent un contrat contraignant entre vous (« utilisateur », « vous », « votre ») et Injoy concernant votre utilisation et votre accès à nos sites Web et/ou à nos Services.
Vous déclarez et garantissez également avoir le pouvoir et l'autorité juridiques de conclure le présent Contrat et que, si vous concluez le présent Contrat au nom d'une personne morale, vous avez le pouvoir légal de l'engager. Nous sommes susceptibles de modifier ponctuellement le présent Contrat, ainsi que notre Politique de confidentialité (qui constituent ensemble nos « Conditions générales »). Veuillez donc consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé(e) de nos Conditions générales.
SI VOUS ÊTES UNE PERSONNE DE MOINS DE 13 ANS, VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À UTILISER NOS SERVICES. SI VOUS ÊTES UN RÉSIDENT CANADIEN DE MOINS DE 18 ANS, VOUS NE POUVEZ UTILISER NOS SERVICES QU'APRÈS AVOIR OBTENU L'AUTORISATION D'UN PARENT OU D'UN TUTEUR LÉGAL. CE PARENT OU TUTEUR LÉGAL EST RESPONSABLE DE BÉNÉFICIER DU PRÉSENT CONTRAT ET EST JURIDIQUEMENT LIÉ PAR CE CONTRAT COMME S'IL EN AVAIT ACCEPTÉ LES CONDITIONS. SI VOUS N'ÊTES PAS UN RÉSIDENT CANADIEN, VOUS NE POUVEZ UTILISER NOS SERVICES QUE SI VOUS AVEZ L'ÂGE LÉGAL DE CONCLURE LE PRÉSENT CONTRAT DANS VOTRE JURIDICTION APPLICABLE.
Concernant vos informations personnelles
Avant de nous fournir des informations personnelles (par exemple, vos nom et prénom, votre adresse e-mail et votre adresse postale), assurez-vous d'avoir lu et accepté les termes de notre Politique de confidentialité, disponible ici . Notre Politique de confidentialité fait partie intégrante du présent Contrat et toutes les informations personnelles et autres données que vous nous fournissez y sont soumises.
Si vous venez d'un site Web externe ou d'un App Store
Si vous avez accédé à l'un de nos services à partir d'un site Web de médias sociaux (ou d'une intégration de médias sociaux), vous acceptez de lire et de respecter nos conditions générales, qui incluent le présent accord et notre politique de confidentialité, avant de continuer à utiliser ou à accéder à nos services.
1. Définitions
Les définitions suivantes s'appliquent au présent Accord :
« Application » désigne le logiciel actuellement connu sous le nom de « Injoy », ou tout autre nom que nous pourrions désigner de temps à autre ;
« Contenu » désigne toutes les informations, promotions, offres, images, vidéos et autres contenus proposés dans le cadre de nos Services ;
« Kit de test du microbiome » désigne le kit de test qui vous est envoyé après que votre commande a été passée via nos Services, et avec lequel un échantillon de microbiome intestinal est prélevé et renvoyé à l'un de nos partenaires de laboratoire pour analyse ;
« Balise » désigne l'appareil Bluetooth qui vous est envoyé après que votre commande a été passée via nos Services, qui est placé près des toilettes et envoie des notifications à l'application Injoy pour le suivi de la santé intestinale et des habitudes de toilette ;
« Services d'abonnement » désigne tout achat d'abonnement au kit de test du microbiome (y compris, mais sans s'y limiter, les abonnements automatiques de « 3 mois » ou « 6 mois »). Tous les services d'abonnement Injoy sont payables d'avance et sans engagement minimum.
« Informations sur la santé intestinale » désigne les informations concernant votre microbiome (y compris, mais sans s'y limiter, le microbiome fécal, buccal, génital et cutané) générées par le traitement des échantillons que vous avez collectés avec un kit de test du microbiome ;
« Services mobiles » désigne notre plateforme d’informations de santé organisée et nos recommandations personnalisées via notre application et d’autres services mobiles, telles qu’elles peuvent être modifiées de temps à autre ;
« Informations de paiement » désigne les informations financières, les coordonnées bancaires et les informations de transaction liées à votre utilisation des services de traitement des paiements mis à disposition par notre fournisseur de services de traitement des paiements (défini ci-dessous) ;
« Informations d’inscription » désigne les informations vous concernant fournies par Injoy lorsque vous vous inscrivez via nos services mobiles ou nos sites Web ;
« Représentants d’Injoy » désigne Injoy et ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés ou agents respectifs ;
« Informations autodéclarées » désigne toutes les informations vous concernant, y compris les traits de caractère, l'état de vos intestins, la prise de médicaments et de suppléments, les états pathologiques, d'autres informations relatives à la santé, le régime alimentaire, l'état d'activité physique, l'état de sommeil, le mode de vie, l'origine ethnique, les antécédents familiaux et d'autres informations que vous pouvez choisir de fournir volontairement à Injoy par le biais d'enquêtes, de formulaires ou de fonctionnalités lorsque vous êtes connecté à nos Services ;
« Services » désigne, collectivement, nos sites Web, nos services mobiles, notre contenu, toutes les améliorations et ajouts futurs à ceux-ci, ainsi que tous les autres produits et services qu'Injoy propose ou peut vous proposer ;
« Sites Web » désigne notre site Web, https://www.injoy.bio , les sites associés et les pages transactionnelles, tels qu'ils peuvent être modifiés de temps à autre ; et
« Contenu utilisateur » désigne les messages, commentaires, suggestions d’amélioration et commentaires que nous recevons des utilisateurs et qui peuvent être affichés sur nos sites Web, nos comptes de réseaux sociaux ou autrement via nos Services.
2. Politique de remboursement et de remplacement
Rembourser un produit
Si vous n'êtes pas satisfait de l'un de nos produits, nous vous rembourserons intégralement les produits achetés au cours des 30 derniers jours . Pour les kits de test du microbiome, le produit doit être inutilisé et/ou non enregistré . Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours de produits.
Pour demander un remboursement, envoyez-nous un e-mail à support@injoy.bio et nous serons ravis de vous aider. Nous appliquerons le remboursement à votre mode de paiement initial une fois votre retour traité, ce qui peut prendre entre 1 et 3 semaines. Le remboursement peut prendre un certain temps avant d'être crédité sur votre compte bancaire, selon votre établissement financier ou votre fournisseur de carte de débit ou de crédit.
Remplacement d'un produit
Si le produit que vous avez commandé arrive endommagé ou est le mauvais article et que vous souhaitez obtenir un produit de remplacement, envoyez-nous un e-mail à : support@injoy.bio Veuillez noter que nous ne fournirons des remplacements que pour les produits achetés au cours des 30 derniers jours .
Garantie Beacon
Tous les services d'abonnement Injoy nécessitent l'achat d'une balise Bluetooth spécialement calibrée pour l'application Injoy et incluent une garantie de remplacement à 100 % pour tous les abonnements actifs. Pour demander le remplacement d'une balise, envoyez-nous un e-mail à : support@injoy.bio .
Annulation d'un service d'abonnement
Vous pouvez annuler votre service d'abonnement au kit de test du microbiome à tout moment en nous envoyant un e-mail à : support@injoy.bio .
3. Formation du présent Accord, consentement et modifications du présent Accord
En utilisant notre site Web, https://www.injoy.bio , les sites Web associés et les pages transactionnelles, tous les autres produits et services, y compris la plate-forme d'informations sur la santé organisée et les recommandations personnalisées via nos applications mobiles et services mobiles, ainsi que toutes les informations et le contenu proposés dans le cadre de ceux-ci, vous acceptez d'être lié par les termes du présent accord et de notre politique de confidentialité, collectivement nos conditions générales.
Pour plus de clarté, si vous prélevez un échantillon à l'aide de l'un de nos kits de test, y compris le kit de test du microbiome actuellement disponible, et que vous le renvoyez à l'un de nos laboratoires partenaires pour analyse, vous consentez à ce qu'Injoy et ses partenaires, y compris ses laboratoires partenaires, accèdent à votre échantillon stocké et l'analysent, en utilisant des technologies identiques ou supérieures, conformément au présent Contrat et à notre Politique de confidentialité . Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous informant à l' adresse support@injoy.bio , mais vous reconnaissez qu'un tel retrait peut limiter les services qu'Injoy peut vous fournir.
Modification de l'accord
Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos Services. Conformément à cette mission, Injoy se réserve le droit de modifier le présent Contrat à tout moment et sans préavis, y compris le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer des conditions. En cas de modification jugée importante par Injoy, si vous nous avez fourni votre adresse e-mail et consenti à ce que nous communiquions avec vous, nous vous contacterons dès la mise à jour du présent Contrat. Bien que nos sites web s'affichent clairement lors de la mise à jour du présent Contrat, nous vous recommandons de le consulter régulièrement afin de rester informé de nos dernières modifications. Toute modification apportée au présent Contrat entrera en vigueur après dix (10) jours. Si vous continuez à utiliser nos Services après ce délai, nous présumerons que vous avez accepté les modifications du Contrat.
Injoy se réserve le droit de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, les Services, en tout ou en partie, sans préavis. Vous reconnaissez qu'Injoy ne sera pas responsable envers vous ou un tiers de toute modification, suspension ou interruption des Services.
Condition préalable
a) Si vous avez moins de 13 ans, vous n'êtes pas autorisé à utiliser nos Services, que vous ayez l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur, et que vous soyez inscrit ou non. Si vous résidez au Canada et avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser nos Services qu'après avoir obtenu l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur, que vous soyez inscrit ou non. Ce parent ou tuteur légal est responsable envers Injoy et est légalement lié par le présent Contrat comme s'il en avait lui-même accepté les termes. Si vous n'êtes pas résident au Canada, vous ne pouvez utiliser nos Services que si vous avez l'âge légal pour conclure le présent Contrat dans votre juridiction applicable.
b) Comme détaillé plus en détail dans les présentes, l'utilisation commerciale ou la distribution ultérieure de nos Services est expressément interdite ; et
c) Vous ne pouvez pas utiliser nos kits de test, y compris le kit de test du microbiome, pour fournir, et Injoy n'acceptera pas de vous, un échantillon de selles ou un échantillon de selles pour quelqu'un d'autre si (i) vous n'avez pas l'âge légal dans votre province, état ou territoire de résidence pour conclure un contrat contraignant avec Injoy, ou (ii) vous êtes une personne interdite de recevoir nos services en vertu des lois de la juridiction dans laquelle vous résidez ou à partir de laquelle vous utilisez les services.
4. Utilisation prévue de nos services
Les services d'Injoy fournissent à leurs utilisateurs des informations triées sur le volet sur des sujets de santé, en fonction des centres d'intérêt, des caractéristiques, des informations sur la santé intestinale et des informations autodéclarées de chaque utilisateur. Bien que vous puissiez choisir de partager ces informations avec votre professionnel de santé, les services d'Injoy ne doivent PAS être utilisés pour diagnostiquer, traiter, atténuer ou prévenir des maladies ou des affections .
Nos Services proposent des outils simples pour vous permettre d'autogérer votre mode de vie. Dans ce contexte, l'autogestion signifie que certains de nos Services mobiles, y compris notre Application, reposent sur les Informations autodéclarées que vous nous fournissez indépendamment dans l'application mobile. Vous comprenez que notre plateforme d'informations santé et nos recommandations reposent sur des Informations autodéclarées exactes et régulièrement mises à jour.
Les informations fournies via nos Services sont uniquement destinées à des fins d'information et de formation . Elles ne vous informent PAS sur les options de traitement, de diagnostic, de prévention ou d'atténuation d'une maladie ou d'une affection, et ne prédisent PAS les risques de maladies ou d'affections . Nos rapports sont conçus pour vous permettre de suivre vos données de santé et de les transmettre à votre professionnel de santé qualifié si vous le souhaitez.
5. Pas de conseils médicaux
SI VOUS RISQUEZ DE SUBIR DES PROBLÈMES RÉSULTANT DE CHANGEMENTS DANS VOTRE ALIMENTATION OU VOTRE MODE DE VIE, CESSER TOUTE UTILISATION DES SERVICES AVANT D'AVOIR CONSULTÉ VOTRE MÉDECIN OU UN PROFESSIONNEL DE SANTÉ QUALIFIÉ. L'UTILISATION DES SERVICES ET DE TOUT CONTENU OU PRODUIT PROPOSÉ PAR INJOY SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES. LES ARTICLES 5 ET 7 DU PRÉSENT CONTRAT DOIVENT ÊTRE LUS ATTENTIVEMENT SI VOUS ENVISAGEZ OU AVEZ DÉJÀ COMMANDÉ UN KIT DE TEST DE MICROBIOME.
Les informations fournies via nos Services sont uniquement destinées à des fins d'information et d'éducation et ne sauraient se substituer à l'avis médical d'un médecin ou d'un autre professionnel de santé qualifié. Injoy n'assume aucune obligation fiduciaire ou similaire envers vous du fait de l'utilisation de nos Services et ne sera pas considérée comme un fiduciaire ou un dépositaire de vos informations sur la santé intestinale. La plupart des informations que nous communiquons n'ont pas été cliniquement validées, et la technologie que nous utilisons, ainsi que celle de nos laboratoires partenaires, qui est la même que celle utilisée dans le milieu de la recherche, n'a pas été largement utilisée pour les tests cliniques à ce jour. Par conséquent, et compte tenu de l'état actuel des connaissances et de la compréhension du microbiome, vous comprenez que nos Services sont uniquement à des fins d'information et d'éducation.
Nos Services et le Contenu ne peuvent être utilisés à des fins de traitement, de diagnostic ou de soulagement de problèmes de santé ou de maladies. Les Services fournis par Injoy et tout Contenu ou produit proposé par Injoy NE REMPLACENT PAS UN AVIS MÉDICAL PROFESSIONNEL, UN DIAGNOSTIC OU UN TRAITEMENT. Vous devez toujours consulter votre médecin ou un autre professionnel de santé pour toute question concernant le diagnostic, la guérison, le traitement, l'atténuation ou la prévention de toute maladie, affection ou déficience médicale, ou concernant votre état de santé.
Si vous souffrez de troubles physiques ou psychologiques et ne suivez pas de traitement médical, il est impératif de consulter un médecin et de ne pas tarder à consulter un médecin, car vous accédez aux informations fournies par nos Services. Les causes médicales des troubles digestifs ne peuvent être déterminées que par un MÉDECIN OU UN AUTRE PROFESSIONNEL DE SANTÉ QUALIFIÉ.
Vous devriez toujours parler à votre médecin ou à un professionnel de la santé qualifié avant de commencer toute nouvelle approche de gestion de votre santé, y compris votre régime alimentaire, votre apport en vitamines et minéraux, votre routine d’exercice et d’autres modalités thérapeutiques.
6. Traitement des paiements, inscription et frais de services
Traitement des paiements
Les services de traitement des paiements d'Injoy sont fournis par des prestataires de services de paiement qu'Injoy peut choisir ponctuellement (collectivement dénommés « Prestataires de Services de Traitement des Paiements »). Par les présentes, vous autorisez Injoy à partager avec ces prestataires les informations financières, les coordonnées bancaires et les informations transactionnelles relatives à votre utilisation des services de traitement des paiements et de nos Services Mobiles. Vous reconnaissez également qu'Injoy n'est pas responsable de l'utilisation, bonne ou mauvaise, de ces informations financières, coordonnées bancaires et informations transactionnelles par ces prestataires ou par tout tiers.
Renouvellement automatique
En souscrivant à un service d'abonnement proposé par Injoy, vous acceptez les présentes conditions et reconnaissez que votre abonnement Injoy est automatiquement renouvelé tous les 3 ou 6 mois, à compter de la date de souscription initiale, moyennant des frais récurrents (les « Frais d'abonnement »). Vous acceptez de vous acquitter de toutes les obligations relatives aux Frais d'abonnement récurrents applicables au service d'abonnement avant sa résiliation, conformément aux conditions précisées dans les présentes Conditions.
En souscrivant à un service d'abonnement, vous autorisez Injoy à débiter votre mode de paiement maintenant, puis à nouveau, tous les 3 ou 6 mois, automatiquement pour votre versement (« Date de refacturation ») pendant la durée de la période d'abonnement.
Après l'abonnement initial, votre service sera renouvelé automatiquement, tous les 3 ou 6 mois, aux tarifs alors en vigueur d'Injoy pour le même service d'abonnement (« Renouvellement automatique »).
Vous acceptez que votre compte soit soumis à la fonction de renouvellement automatique pour tous les services d'abonnement, sauf si vous annulez votre abonnement conformément aux présentes conditions.
Prix et paiement
Les prix affichés sur notre application par Injoy ou un fournisseur aux États-Unis sont en dollars américains. Les prix des produits affichés sur notre application par des fournisseurs au Canada sont en dollars américains. Ces prix peuvent ne pas inclure les taxes et les frais de livraison applicables. Ces taxes et frais de livraison peuvent être ajoutés au moment du paiement et seront payables avec le prix du produit (collectivement, une « Commande »). Le paiement des frais payables au moment du paiement de votre Commande vous donne uniquement droit à l'accès aux services et/ou à l'obtention des produits présentés dans l'offre correspondante.
Pour les commandes réglées par carte de crédit ou de débit, le montant sera débité au moment de la commande. Injoy utilise un processeur de paiement tiers pour débiter votre carte de débit ou de crédit. Vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations (y compris, le cas échéant, vos informations personnelles) par ce service de traitement des paiements, si nécessaire, pour traiter vos paiements. Nous nous réservons le droit de modifier ou de cesser d'accepter tout mode de paiement autorisé à tout moment et à notre entière discrétion. Vous acceptez qu'Injoy puisse débiter votre carte de paiement pour toute commande passée et pour tout montant supplémentaire (y compris les taxes) applicable en lien avec votre commande.
Vous êtes seul responsable de l'actualité, de l'exhaustivité et de l'exactitude de vos informations de facturation. Injoy vous fournira un relevé de facturation récapitulatif en ligne ou par courriel, que vous pourrez consulter, enregistrer ou imprimer à votre guise. Il s'agit du seul relevé de facturation que nous vous fournirons.
Injoy et les fournisseurs figurant sur notre application ne sont pas tenus d'honorer votre commande au prix incorrect. Les prix des produits du fournisseur, affichés dans son magasin physique et sur notre application, peuvent différer. De telles différences ne vous donneront droit ni à un remboursement ni à une réduction du prix de votre commande au-delà de la politique détaillée à l'article 2 du présent Contrat. Les prix des produits, les frais de livraison et tous autres frais sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, à la discrétion d'Injoy ou du fournisseur.
Inscription
Vous devrez créer un compte et vous inscrire pour utiliser certains de nos Services, notamment pour accéder à certains de nos Services mobiles et obtenir un Beacon ou un kit de test du microbiome. En vous inscrivant aux services d'Injoy, vous acceptez nos Conditions générales. Certains produits et services inclus dans nos Services, notamment le Beacon et le kit de test du microbiome, sont disponibles moyennant des frais et sur commande. Ces produits et services payants sont clairement indiqués sur notre application et nos sites web.
En vous inscrivant sur notre Application ou nos Sites Web, vous nous garantissez de nous fournir des informations exactes et à jour vous concernant, au meilleur de votre connaissance. Vous comprenez que la fourniture de fausses informations vous concernant constitue une violation du présent Contrat. Bien que nous maintenions nos Sites Web, notre Application et leurs Contenus respectifs, ainsi que d'autres services, vous nous garantissez :
maintenir la confidentialité de vos mots de passe choisis et autres informations d’identification ;
être responsable de l'activité à laquelle vous participez sous votre nom d'utilisateur lors de l'utilisation et/ou de l'accès à nos Services ; et
que vous vous déconnecterez de votre compte lorsque vous aurez fini d'utiliser et/ou d'accéder aux Services.
Si vous constatez que votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe a été utilisé de manière non autorisée, vous vous engagez à nous en informer immédiatement par e-mail à l'adresse support@injoy.bio . Vous êtes entièrement responsable de toute perte éventuelle avant de nous contacter concernant cette utilisation non autorisée présumée.
Vos informations d'inscription, ainsi que les informations de commande, les informations autodéclarées, les informations sur la santé intestinale et d'autres données vous concernant sont régies par notre politique de confidentialité.
7. Risques et considérations concernant nos services
Une fois que nous vous avons fourni certaines informations, notamment vos informations sur la santé intestinale et vos données de laboratoire (telles que définies dans notre Politique de confidentialité ), les connaissances acquises sont irrévocables. Vous ne devez pas présumer que les informations que nous pourrions vous fournir, que ce soit maintenant ou au fur et à mesure des avancées de la recherche sur le microbiome, seront bienvenues, anticipées ou positives. Ces informations peuvent donc susciter de vives émotions. À mesure que la recherche progresse, afin que vous puissiez évaluer la signification des informations fournies par Injoy, vous pourriez avoir besoin de consulter d'autres services auprès d'Injoy, de votre médecin ou d'un autre professionnel de santé qualifié. Vous reconnaissez que vous pourriez découvrir des aspects de votre santé et de votre mode de vie qui vous préoccupent et que vous pourriez échapper à votre contrôle. Vous comprenez qu'Injoy n'est pas responsable de la douleur, de la souffrance ou du stress qui pourraient découler de ces informations.
Concernant nos partenaires de laboratoire
Injoy collabore avec des laboratoires qualifiés (« Laboratoires Partenaires ») pour traiter les échantillons que vous nous fournissez à l'aide des kits de test disponibles, notamment le kit de test du microbiome. Nos laboratoires partenaires s'engagent à supprimer toutes les données biométriques et à détruire tous les échantillons que vous nous fournissez dans un délai de trente à soixante (30 à 60) jours suivant leur traitement, de manière sécurisée et conformément à la législation en vigueur. Les échantillons prélevés grâce au kit de test du microbiome, ou à d'autres kits disponibles, peuvent contenir du matériel humain ; cependant, ils ne sont ni testés ni traités par nos laboratoires partenaires, sauf pour déterminer le contenu ciblé par le kit, et sont traités conformément à la Politique de confidentialité.
Selon la qualité de l'échantillon que vous nous fournissez avec ce kit de test, nos laboratoires partenaires pourraient ne pas être en mesure de le traiter, et le processus de laboratoire pourrait entraîner des erreurs. Nos laboratoires partenaires pourraient également ne pas être en mesure de traiter votre échantillon si celui-ci ne contient pas suffisamment de matériel ou si les résultats du traitement ne répondent pas à nos normes de précision. Même en respectant des normes élevées, une petite fraction inconnue des données générées pendant le processus de laboratoire peut être ininterprétable ou incorrecte (appelée « erreurs »). Cette possibilité étant connue à l'avance, les utilisateurs ne peuvent prétendre à aucun remboursement en cas d'erreur au-delà de notre politique de retour et de remplacement valable 30 jours après l'achat .
Informations sur la santé intestinale, vous et votre professionnel de la santé
Vous comprenez que vous ne devez pas modifier vos habitudes de santé uniquement sur la base des informations fournies par nos Services. Si vous envisagez d'agir sur la base de vos Informations sur la santé intestinale ou de toute autre information fournie par Injoy, assurez-vous d'en discuter avec un médecin ou un autre professionnel de santé qualifié.
La compréhension des données telles que les informations sur la santé intestinale fournies par Injoy évolue rapidement et, à tout moment, Injoy ne peut appréhender qu'une partie du rôle des microbiomes sur notre santé. Seul un médecin ou un autre professionnel de santé qualifié peut évaluer votre état de santé actuel. L'utilisation des informations fournies par Injoy, ses employés, notre Contenu ou le Contenu utilisateur relève de votre entière responsabilité.
Confidentialité des informations sur la santé intestinale
La recherche sur le microbiome n'est pas exhaustive et vous comprenez que les informations sur la santé intestinale que vous partagez avec d'autres pourraient être utilisées à votre détriment. Par conséquent, soyez prudent lorsque vous partagez vos informations sur la santé intestinale. Actuellement, très peu d'entreprises ou de compagnies d'assurance demandent des informations sur la santé intestinale comme celles produites par Injoy, mais cela pourrait changer. Il est conseillé de consulter un avocat pour comprendre l'étendue de la protection juridique de vos informations sur la santé intestinale avant de les partager.
Les informations sur la santé intestinale que vous choisissez de partager avec votre médecin ou un autre professionnel de santé qualifié peuvent être intégrées à votre dossier médical et donc accessibles ultérieurement à d'autres professionnels de santé et/ou compagnies d'assurance. Les informations sur la santé intestinale que vous partagez avec votre famille, vos amis ou votre employeur peuvent être utilisées contre vos intérêts. Même si vous partagez des informations sur la santé intestinale qui n'ont aucune signification ou une signification limitée aujourd'hui, elles pourraient prendre davantage de valeur à l'avenir grâce à de nouvelles découvertes. Si une compagnie d'assurance vous demande si vous avez pris connaissance d'informations sur la santé intestinale concernant des problèmes de santé qui vous concernent et que vous ne les lui communiquez pas, cela peut être considéré comme une fraude.
8. Utilisation interdite de nos Services
Vous ne pouvez utiliser nos Services qu'à des fins légales et conformément au présent Contrat. Injoy se réserve le droit, dès la détection de toute utilisation interdite détaillée ci-dessous, d'intervenir et/ou de l'interdire. Pour plus de clarté, toute violation de l'une des clauses du présent Contrat, y compris celles ci-dessous, peut constituer un motif de résiliation de vos droits d'utilisation ou d'accès aux Services.
Injoy accepte que vous puissiez utiliser les Services et vous fournit les licences associées, à condition que vous n'utilisiez aucun des Services pour :
a) Publier, télécharger, publier, soumettre ou transmettre toute information ou autre matériel qui (i) enfreint, détourne ou viole le brevet, le droit d'auteur, la marque, le secret commercial, les droits moraux ou autres droits de propriété intellectuelle d'un tiers, ou les droits de publicité, de confidentialité ou de gouvernance des données ; (ii) viole ou encourage toute conduite qui violerait toute loi ou réglementation applicable ou donnerait lieu à une responsabilité civile, pénale ou statutaire ; (iii) est frauduleux, faux, trompeur ou mensonger ; (iv) est diffamatoire, obscène, pornographique, vulgaire ou offensant ; (v) encourage la discrimination, le sectarisme, le racisme, la haine, le harcèlement ou le préjudice contre un individu ou un groupe ; (vi) est violent ou menaçant ou encourage la violence ou des actions qui menacent toute autre personne ; ou (vii) encourage des activités ou des substances illégales ou nuisibles (y compris, mais sans s'y limiter, les activités qui promeuvent ou fournissent des informations pédagogiques concernant la fabrication ou l'achat d'armes illégales ou de substances illégales ;
b) Accéder, altérer ou utiliser des zones non publiques des sites Web, nos systèmes informatiques ou ceux de nos partenaires de laboratoire, ou les systèmes de livraison technique d'Injoy, de notre FAI ou de nos partenaires de laboratoire ;
c) Tenter de sonder, d’analyser ou de tester la vulnérabilité de l’un de nos systèmes ou réseaux ou de violer toute mesure de sécurité ou d’authentification ;
d) Éviter, contourner, supprimer, désactiver, altérer, décrypter ou contourner de toute autre manière toute mesure technologique mise en œuvre par Injoy, notre FAI ou tout autre tiers (y compris un autre utilisateur) pour protéger les Services ou le Contenu Utilisateur ;
e) Utiliser des « liens profonds », des collecteurs web, des robots d’indexation ou de recherche de pages, tout autre dispositif similaire, algorithme, programme et processus automatisé ou processus manuel équivalent, pour accéder à tout ou partie des Services ou du Contenu Utilisateur afin d’acquérir, de copier, de reproduire ou de contourner de quelque manière que ce soit la structure de navigation ou de présentation des Services, ou pour obtenir ou tenter d’obtenir tout matériel, document ou information qui n’a pas été volontairement mis à votre disposition via nos Services ou Contenu Utilisateur ou d’autres navigateurs web tiers généralement disponibles (tels que Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari ou Opera) ;
f) Diffuser ou envoyer toute publicité, liste de diffusion, liste de diffusion (ou tout autre type de répondeur automatique), matériel promotionnel, courriel, courrier indésirable, spam, chaîne de lettres ou toute autre forme de sollicitation non sollicitée ou non autorisée. Cela inclut le fait de contacter toute personne ayant demandé à ne pas être contactée, ou de contacter de manière non sollicitée les abonnés d'Injoy à des fins commerciales ;
g) Utiliser des métabalises ou d'autres textes ou métadonnées cachés utilisant les marques commerciales, les logos, l'URL ou les noms de produits d'Injoy ;
h) Utiliser les Services à des fins commerciales ou au profit d’un tiers ou de toute manière non autorisée par nos Conditions générales ;
i) Falsifier tout en-tête de paquet TCP/IP ou toute partie des informations d'en-tête dans tout courrier électronique ou publication de groupe de discussion, ou utiliser de quelque manière que ce soit les Services que nous mettons à disposition ou fournissons pour envoyer des informations d'identification de source altérées, trompeuses ou fausses ;
j) Sonder, tracer, rechercher ou rétroconcevoir toute information appartenant à Injoy, à nos laboratoires partenaires ou à tout autre utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, les informations qui ne vous appartiennent pas ou les informations personnelles appartenant à une autre personne. Si vous découvrez de telles informations par accident, vous vous engagez à les supprimer et à ne les divulguer à personne ;
k) Copier ou stocker toute partie importante des Services ;
l) Interférer ou tenter d’interférer avec l’accès de tout utilisateur, hôte ou réseau, y compris, sans limitation, l’envoi d’un virus, la surcharge (c’est-à-dire « DDoS »), l’inondation, le spam ou le bombardement de courrier électronique des Services ;
m) Collecter, traiter ou stocker toute information provenant des Services provenant d’autres utilisateurs des Services sans leur autorisation expresse préalable ;
n) Usurper l’identité ou dénaturer votre affiliation à une personne ou une entité ;
o) Violer toute loi ou tout règlement applicable ;
p) Harceler, divulguer ou autrement harceler quelqu'un ; et/ou
q) Publier du contenu utilisateur faux ou non pertinent, ou publier à plusieurs reprises le même contenu utilisateur ou un contenu utilisateur similaire.
9. Application mobile Injoy
Installation et utilisation de notre application
En choisissant d'installer notre application, vous consentez à son activation par Injoy sur votre appareil, ainsi qu'à l'installation éventuelle de mises à jour, d'améliorations ou de modifications. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désinstallant l'application de votre appareil. Pour toute question concernant l'application, ses fonctionnalités ou les informations personnelles qu'elle collecte (voir notre Politique de confidentialité ), n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse support@injoy.bio .
Veuillez noter qu'en activant notre application mobile sur votre appareil (cela inclut les mises à jour et les mises à niveau de l'application), les événements suivants peuvent se produire :
votre appareil communiquera avec nos serveurs pour fournir les fonctionnalités et les Services (tels que décrits sur la plateforme que vous avez utilisée pour télécharger l'application mobile) ;
certaines de vos préférences en matière d’applications mobiles ou de stockage de données sur votre appareil peuvent être affectées ;
Des informations personnelles, y compris des informations techniques, peuvent être collectées, comme cela est entièrement expliqué dans notre politique de confidentialité ; et
Les services que vous utilisez avec votre appareil mobile, tels que votre opérateur de télécommunications et votre société de traitement de cartes de crédit, peuvent vous facturer des frais liés à l'utilisation des Services que nous vous proposons. Vous acceptez que ces frais soient à votre charge et que vous soyez responsable des frais encourus.
Si vous téléchargez notre application depuis l'App Store d'Apple
Si vous téléchargez notre application depuis l'App Store d'Apple sur votre appareil mobile, vous acceptez d'utiliser l'App Store d'Apple uniquement (a) sur un produit de marque Apple qui exécute iOS (le logiciel de système d'exploitation propriétaire d'Apple) ; (b) comme autorisé par les « Règles d'utilisation » énoncées dans les Conditions générales des services multimédias Apple disponibles ici .
De plus, vous reconnaissez que :
cet accord est conclu entre vous et Injoy, et non avec Apple, et Apple n'est pas responsable de notre application ou de son contenu ;
notre application est destinée à votre usage exclusif et, lorsqu'elle est accessible sur tout appareil Apple que vous possédez ou contrôlez, doit être utilisée conformément aux règles d'utilisation énoncées dans les conditions générales des services multimédias Apple ; et
Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d'assistance concernant notre application, et Injoy sera seul responsable de tous les services de maintenance et d'assistance concernant celle-ci, dans la mesure où ils sont requis par la loi applicable.
Si vous téléchargez notre application depuis le Google Play Store
Si vous téléchargez notre application depuis le Google Play Store sur votre appareil mobile, vous reconnaissez que :
nos Conditions générales sont conclues entre vous et Injoy, et non avec Google, et Google n'est pas responsable de notre application ou de son contenu ;
Google n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d'assistance concernant notre application, et Injoy sera seul responsable de tous les services de maintenance et d'assistance concernant les défauts et les problèmes de performances, dans la mesure où ils sont requis par la loi applicable.
10. Contenu utilisateur
Licence de contenu utilisateur
Certains de nos Services vous permettent de nous envoyer des messages, des commentaires, des suggestions d'amélioration, des commentaires et des données susceptibles d'être affichés sur nos sites web et nos Services. Sauf indication contraire, vous conservez les droits d'auteur et autres droits que vous détenez déjà sur le Contenu Utilisateur que vous créez et soumettez, publiez ou affichez sur ou via nos Services. Cependant, en soumettant, publiant ou affichant du Contenu Utilisateur via nos Services, vous accordez à Injoy, à ses partenaires, sous-licenciés ainsi qu'à nos successeurs et ayants droit une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale, libre de droits et non exclusive pour reproduire, adapter, modifier, traduire, publier, représenter publiquement, afficher publiquement, distribuer, reproduire, éditer, reformater et créer des œuvres dérivées (sur tout support actuel ou futur) à partir de tout Contenu Utilisateur que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via les Services. Vous reconnaissez que cette licence autorise Injoy à mettre votre Contenu Utilisateur à la disposition de tiers, y compris d'autres utilisateurs et nos partenaires commerciaux, afin qu'ils puissent le consulter et l'utiliser sur leur ordinateur ou appareil mobile.
Vous reconnaissez également qu'Injoy, lors de l'exécution des étapes techniques nécessaires à la fourniture des Services à nos utilisateurs, peut (a) transmettre ou distribuer votre Contenu Utilisateur sur divers réseaux publics et médias ; et (b) apporter au Contenu Utilisateur que vous soumettez, publiez ou affichez les modifications nécessaires pour le conformer et l'adapter aux exigences techniques de connexion aux réseaux, appareils, services ou médias. Vous reconnaissez et acceptez que la licence susmentionnée accordée à Injoy l'autorise à prendre ces mesures.
De plus, avant de soumettre, de publier ou d'afficher tout Contenu utilisateur via les Services, vous :
renoncer à tout droit moral, ou droit similaire, que vous pourriez avoir sur le Contenu Utilisateur ;
déclarez-nous que le Contenu utilisateur que vous soumettez est original, qu'il vous appartient exclusivement ou que vous avez obtenu l'autorisation écrite du titulaire des droits pour soumettre le Contenu utilisateur et pour accorder les licences nécessaires à Injoy et à des tiers ;
nous déclarez que le Contenu Utilisateur ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'une autre partie, y compris ceux d'Injoy ; et
déclarez-nous que le Contenu Utilisateur ne contient aucun élément diffamatoire, préjudiciable ou calomnieux, qu'il ne viole pas les droits à la vie privée ou à la publicité d'un tiers, ni qu'il est autrement illégal.
Suppression du contenu utilisateur
Vous reconnaissez qu'Injoy ne présélectionne pas le Contenu Utilisateur, mais qu'Injoy et ses représentants auront le droit (mais non l'obligation), à leur entière discrétion, de refuser ou de supprimer tout Contenu Utilisateur disponible via le Service, immédiatement et sans préavis, s'il enfreint nos Conditions Générales ou est jugé répréhensible par Injoy. Vous acceptez d'évaluer et d'assumer tous les risques liés à l'utilisation de tout Contenu Utilisateur, y compris la confiance accordée à son exactitude, son exhaustivité ou son utilité. Enfin, sachez que :
Injoy ne peut être tenu responsable de toute perte, corruption ou dommage causé à votre Contenu Utilisateur ; et
Le contenu utilisateur n'est pas confidentiel.
Si, lors de la visite de nos sites Web ou de l'utilisation de nos services, vous rencontrez du contenu utilisateur qui, selon vous, enfreint nos conditions générales, veuillez contacter Injoy à support@injoy.bio .
Renonciation aux droits de propriété
Vous comprenez que vous n'acquerrez aucun droit sur les recherches ou produits commerciaux éventuellement développés par Injoy ou ses partenaires à partir de données anonymisées. Vous comprenez notamment que vous ne recevrez aucune rémunération pour les recherches ou produits commerciaux incluant ou résultant de vos données anonymisées.
11. Courrier électronique
Les courriels que vous envoyez ou recevez ne sont ni protégés ni confidentiels. Vous comprenez que ces messages peuvent être perdus, interceptés ou altérés, comme c'est le cas pour le courrier physique. Conscient qu'aucun système de messagerie électronique n'est exempt de défauts, Injoy décline toute responsabilité quant aux dommages que vous pourriez subir du fait de l'échange de courriels ou de messages, qu'ils soient générés par vous, Injoy, nos partenaires ou leurs employés, sociétés affiliées ou agents respectifs.
12. Propriété intellectuelle et hyperliens
Droits d'auteur
Les textes, images, photographies, informations, fichiers audio et vidéo, logiciels et codes que nous mettons à disposition via nos Services peuvent être protégés par les lois applicables, notamment en matière de droit d'auteur, de brevets et de marques. En acceptant le présent Contrat, vous reconnaissez que ce contenu appartient à Injoy, à ses partenaires, sociétés affiliées, concédants de licence ou à des tiers. Par le présent Contrat, Injoy vous accorde une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour utiliser et afficher les Sites Web, nos Services mobiles, y compris notre Application, et leur Contenu respectif sur votre ordinateur personnel, appareil mobile ou appareil similaire, pour un usage personnel et non commercial uniquement. Bien que vous puissiez effectuer une copie de sauvegarde physique unique de notre Contenu pour vos propres besoins, cette sauvegarde ne peut en aucun cas modifier ou supprimer les protections de propriété intellectuelle attachées au contenu lui-même. Par souci de clarté, ces protections peuvent inclure des mentions de droit d'auteur, des mentions de marque ou des filigranes. Vous ne pouvez pas modifier, reproduire, distribuer, transmettre, diffuser, représenter, mettre en réseau, commercialiser, publier, concéder sous licence, représenter publiquement, télécharger, créer des œuvres dérivées, vendre ou publier sur Internet toute partie de nos Services. Comme indiqué ci-dessus, le paragraphe précédent intitulé « Droits d'auteur » ne s'applique pas à votre propre Contenu Utilisateur que vous téléchargez légalement sur nos Services.
Nos Services contiennent des logiciels intégrés, y compris notre Application. Ces logiciels, y compris tous les fichiers, images et autres données qu'ils contiennent ou génèrent, sont protégés par le droit d'auteur et autres droits applicables. Ces logiciels appartiennent à Injoy, à ses partenaires ou concédants de licence. Vous reconnaissez ne détenir aucun droit, titre ou intérêt sur les logiciels intégrés, installés ou intégrés à nos Services, ou que vous avez pu télécharger depuis les Sites Web ou une boutique d'applications. Outre les limitations mentionnées ci-dessus, vous ne pouvez pas, et ne pouvez aider personne, à :
Utiliser, reproduire, gratter, encadrer, modifier, adapter, traduire, télécharger, créer des œuvres dérivées basées sur ou transmettre le logiciel ou toute partie de celui-ci ;
Vendre, concéder sous licence, louer, distribuer, transférer ou autrement autoriser l'accès au logiciel ;
Modifier, couvrir ou supprimer de toute autre manière toute marque déposée ou tout avis de droit d'auteur inclus dans le logiciel et toute partie de celui-ci ;
Décompiler, décrypter, procéder à une ingénierie inverse ou extraire toute partie du logiciel mis à disposition via nos Services.
Marques de commerce
Nos Services peuvent contenir des noms, des mots, des titres, des icônes, des éléments graphiques ou des dessins, ainsi que des phrases ou des icônes qui peuvent être des marques commerciales actuellement détenues par Injoy, utilisées avec l'autorisation de nos partenaires et d'autres propriétaires tiers, ou conformément aux lois applicables (« Marques commerciales »).
Il vous est expressément interdit de reproduire ou d'utiliser tout ou partie de toute marque commerciale, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite expresse d'Injoy ou de leurs propriétaires respectifs.
Contenu tiers et hyperliens
En aucun cas, Injoy ne sera responsable de quelque manière que ce soit du contenu ou des matériaux de tiers (y compris le contenu utilisateur), y compris, mais sans s'y limiter, de toute erreur ou omission dans tout contenu, de toute perte ou dommage de toute nature subi à la suite de l'utilisation d'un tel contenu, ou de blessures corporelles, de décès ou de dommages matériels pouvant résulter de votre utilisation du contenu tiers sur les Services.
Lors de l'utilisation de nos Services, vous pouvez tomber sur des liens vers d'autres sites web que nous mettons à votre disposition (« Hyperliens »). Ces hyperliens n'impliquent aucune approbation de leur contenu par Injoy ou ses partenaires. Cela ne signifie pas non plus qu'Injoy approuve leurs produits, services ou publications. Sachez que le contenu que vous consultez en suivant les hyperliens n'est pas soumis à nos Conditions générales. Par conséquent, Injoy décline toute responsabilité pour les dommages que vous pourriez subir en cliquant sur les hyperliens et en les utilisant.
Certains contenus tiers peuvent être régis par des conditions générales distinctes, et en acceptant le présent Contrat, vous reconnaissez en outre la réception et votre accord sur ces conditions générales distinctes.
13. Les services ne sont pas commerciaux
Injoy fournit les Services pour l'usage personnel des utilisateurs individuels uniquement. Sauf accord exprès d'un représentant autorisé d'Injoy, les Services ne peuvent être utilisés à des fins commerciales. Les organisations, sociétés et/ou entreprises ne sont pas autorisées à utiliser les Services.
Les utilisations illégales et/ou non autorisées des Services, y compris la collecte de noms d'utilisateur et/ou d'adresses e-mail d'utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d'envoyer des e-mails non sollicités et le cadrage ou la création de liens non autorisés vers les sites Web ou l'application peuvent faire l'objet d'une enquête et des mesures juridiques appropriées seront prises, y compris, sans limitation, des recours civils, pénaux et injonctifs.
14. Garantie, responsabilité et indemnisation
Exclusion de garanties
VOUS CONVENEZ EXPLICITEMENT QUE VOTRE UTILISATION ET VOTRE ACCÈS AUX SERVICES (OU À TOUT CONTENU HÉBERGÉ SUR NOS SERVICES, Y COMPRIS LE CONTENU UTILISATEUR) SE FONT À VOS PROPRES RISQUES ET PÉRILS. LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « TELS QUE DISPONIBLES » POUR VOTRE USAGE PERSONNEL. INJOY DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPLICITE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LEUR DISPONIBILITÉ À TOUT MOMENT, LEUR QUALITÉ MARCHANDE OU VOTRE SATISFACTION QUANT À LEUR QUALITÉ, LEUR ADÉQUATION OU LEUR ADAPTATION À UN USAGE ET/OU UN OBJECTIF PARTICULIER, LEUR TITRE ET LEUR NON-CONTREFAÇON. VOUS RECONNAISSEZ EN OUTRE QUE VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE À VOTRE ORDINATEUR, APPAREIL MOBILE OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE POUVANT RÉSULTER DE VOTRE ACCÈS OU DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES.
Pour plus de clarté, et en plus de ce qui précède, Injoy n'offre aucune garantie concernant les Services, ainsi que le Contenu Utilisateur (« Offre Injoy »), qu'elle soit expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter :
Toute garantie ou assurance que l'offre Injoy répondra à vos exigences ;
Que les défauts ou erreurs dans l’Offre Injoy seront corrigés ;
Que le fonctionnement de l’Offre Injoy sera ininterrompu, opportun, sécurisé, intégral ou sans erreur ;
Que l'Offre Injoy sera légale ou disponible dans toutes les juridictions ou tous les pays où elle peut être consultée, à tout moment ;
Que l'Offre Injoy est exempte de virus ou d'autres composants nuisibles ;
Que les résultats qui peuvent être obtenus à partir de l’utilisation de l’Offre Injoy seront exacts ou fiables ;
Que la qualité de tous les produits, services, informations ou autres matériels achetés ou obtenus par vous via l'Offre Injoy répondra à vos attentes.
Limitation de responsabilité
Les lois de certaines juridictions n'autorisent pas la limitation de certains types de dommages. Si ces lois vous concernent, certaines ou la totalité des limitations ci-dessous pourraient ne pas vous concerner.
Dans les limites autorisées par la loi applicable, vous reconnaissez et acceptez qu'Injoy et ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés ou agents respectifs ne seront pas responsables de toute perte ou dommage, y compris les dommages directs, accessoires, indirects, punitifs, exemplaires, consécutifs ou spéciaux, y compris, mais sans s'y limiter, la souffrance et la détresse émotionnelle, l'atteinte à l'entreprise ou à la réputation, et la perte d'informations, de bénéfices, de revenus, de salaire ou autre rémunération résultant : (i) de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les Services ; (ii) de l'utilisation ou de la confiance accordée à nos Services, même si vous ou un tiers avez informé les représentants d'Injoy de la possibilité de ce dommage ; (iii) de votre manquement à la sécurité et à la confidentialité de votre mot de passe ou des détails de votre compte ; (iv) de l'accès non autorisé à vos transmissions de données, y compris vos informations personnelles, à leur utilisation, à leur altération ou à leur destruction ; (v) de l'autorisation indue d'utiliser les Services par une personne se réclamant de l'autorité nécessaire ; ou (vi) des déclarations ou du comportement de tout tiers sur les Services. Les dispositions ci-dessus s'appliquent même si ce dommage était prévisible.
Les représentants d'Injoy déclinent toute responsabilité quant aux actes, omissions et comportements de tout utilisateur ou fournisseur tiers des Services, des Services de réseaux sociaux, ou de tout annonceur et sponsor des Services (ci-après dénommés « Tiers ») . Vous reconnaissez qu'Injoy est uniquement un facilitateur et un promoteur des informations qui vous sont fournies par des Tiers. Vous reconnaissez qu'Injoy ne peut en aucun cas être tenue responsable de toute perte, de tout dommage (y compris les dommages spéciaux, indirects, punitifs, exemplaires ou accessoires) ou de tout coût résultant de quelque manière que ce soit :
Les actes, omissions ou comportements de tiers ;
La qualité et votre satisfaction des biens et services fournis par des tiers ; et
L'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser des logiciels, des services ou du contenu proposés via d'autres sites Web ou des tiers liés aux Services.
Indemnité
Si vous avez soumis un échantillon de selles à l'aide d'un kit de test du microbiome, ou fourni à Injoy vos propres informations de santé générale ou vos informations sur la santé intestinale (telles que définies dans notre Politique de confidentialité), vous vous engagez à défendre et à dégager de toute responsabilité Injoy, ses employés, sous-traitants, successeurs et ayants droit contre toute responsabilité découlant de l'utilisation ou de la divulgation de toute information obtenue lors du traitement de vos informations de santé intestinale par nos laboratoires partenaires et/ou de leur analyse par Injoy, lesquelles vous sont divulguées conformément à notre Politique de confidentialité. De plus, si vous choisissez de communiquer vos informations de santé intestinale, vos informations de santé générale et/ou vos informations autodéclarées à des tiers (qu'il s'agisse de personnes auxquelles vous en facilitez l'accès, intentionnellement ou par inadvertance, ou à des tiers à d'autres fins), vous acceptez de défendre et de dégager de toute responsabilité Injoy, ses employés, sous-traitants, successeurs et ayants droit contre toute responsabilité découlant de cette divulgation ou utilisation de vos informations de santé intestinale, vos informations de santé générale et/ou vos informations autodéclarées.
Vous acceptez d'indemniser les représentants d'Injoy et de les dégager de toute responsabilité contre toute réclamation de tiers pouvant découler :
votre violation de toute partie de nos Conditions générales ;
votre navigation, votre utilisation ou votre incapacité à utiliser les Services, en tout ou en partie ;
votre utilisation ou votre confiance dans toutes les publications, communications, distributions ou téléchargements auxquels vous avez accédé via les Services ;
votre violation de toute loi, règle ou réglementation applicable, ou des droits d'un tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle.
Vous acceptez que les représentants d'Injoy n'aient aucune responsabilité pour ces types de réclamations et vous acceptez d'indemniser les représentants d'Injoy contre toute perte, dommage, jugement, indemnisation, frais et charges, y compris les frais et dépenses juridiques et judiciaires.
15. Résiliation de nos services
Si vous souhaitez résilier votre contrat avec Injoy, vous pouvez le faire en nous le notifiant par écrit à tout moment. Votre compte pour tous les Services que vous utilisez sera alors fermé. Vous pouvez nous envoyer votre notification à l'adresse indiquée à l'article 15 du présent Contrat ou par courriel à support@injoy.bio .
Injoy peut résilier le contrat qui vous lie (y compris, et conjointement, votre mot de passe et votre compte) si la loi l'y oblige, si Injoy met fin à la fourniture de ses Services dans votre pays ou État de résidence, ou si les Services fournis ne sont plus commercialement viables, à sa seule discrétion. Il est entendu qu'Injoy peut, à sa seule discrétion, limiter l'accès aux Sites Web pour quelque raison que ce soit.
Si vous violez nos Conditions générales ou agissez d'une manière incompatible avec la lettre ou l'esprit de nos Conditions générales, vous acceptez qu'Injoy puisse, à sa seule discrétion et sans vous en informer, suspendre ou résilier votre compte (ou toute partie de celui-ci), ou autrement bloquer votre accès aux Services.
Si les représentants d'Injoy intentent une action en justice contre vous suite à une violation des présentes Conditions générales, ils se réservent le droit d'exiger votre remboursement des frais et honoraires liés à cette action. Ces frais et honoraires s'ajoutent aux dommages et intérêts éventuellement accordés par le tribunal, et vous acceptez de les couvrir. Enfin, vous reconnaissez qu'Injoy ne pourra être tenue responsable envers vous ou un tiers de la résiliation de votre accès aux Services suite à une violation des présentes.
16. Avis de violation présumée des droits de propriété intellectuelle
Plaintes, avis et nos coordonnées
Injoy prend très au sérieux toutes les allégations de violation des droits de propriété intellectuelle, de diffamation et de violation de la législation sur la protection de la vie privée. Si des informations concernant de telles violations présumées vous sont portées à l'attention, que ces informations concernent ou non nos Services, ou si vous pensez qu'un Contenu ou un Contenu Utilisateur y figurant porte atteinte ou a porté atteinte à vos droits ou à ceux d'une personne vous ayant mandaté, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais à l'adresse : support@injoy.bio .
Afin que nous puissions traiter votre demande efficacement, nous vous demandons qu'elle soit faite par écrit et contienne les informations suivantes :
une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d’auteur ;
une description du contenu ou de l’œuvre qui, selon vous, a été violé ;
une description de l'endroit où se trouve le matériel que vous prétendez être en infraction sur les Services, avec suffisamment de détails pour que nous puissions le trouver sur les Services ;
votre numéro de téléphone et votre adresse électronique, ou le numéro de téléphone et l'adresse électronique de votre représentant autorisé.
17. Droit applicable et règlement des litiges
Loi applicable au présent Accord
Nos Services sont exploités, rendus accessibles et contrôlés par Phyla Technologies Inc., société basée au Québec, au Canada. Bien que nos Services soient accessibles ailleurs dans le monde, vous acceptez que, dans tous les cas, sauf ceux liés à la propriété intellectuelle, les lois de la province de Québec (Canada) s'appliquent à tout litige découlant de votre accès aux Services ou de leur utilisation, indépendamment des règles de conflit de lois.
Résolution des litiges
Vous acceptez par la présente de résoudre tout litige entre Injoy et vous (dans la présente Section 17, individuellement une « Partie », collectivement les « Parties ») conformément à la présente Section 17. Si vous pensez qu'Injoy n'a pas respecté les présentes Conditions générales, ou si vous avez un litige avec Injoy, veuillez nous contacter à : support@injoy.bio .
Tout litige, réclamation, demande reconventionnelle ou autre différend survenant entre les Parties concernant les Services ou nos Conditions générales (chacun étant une « Réclamation ») sera résolu par médiation avant toute autre procédure. Les Parties régleront tout différend par arbitrage définitif et exécutoire. L'arbitre sera nommé par l'Institut de Médiation et d'arbitrage du Québec. Le lieu de l'arbitrage sera Montréal, Canada. La langue de l'arbitrage sera l'anglais. Les frais d'arbitrage et les frais juridiques raisonnables et documentés des deux Parties seront à la charge de la Partie perdante. Rien dans les présentes n'empêche les Parties de demander une injonction si elles estiment que sans cette injonction, un préjudice grave pourrait être causé à la partie concernée, ou de faire exécuter les sentences arbitrales devant tout tribunal compétent.
Litiges entre utilisateurs
Vous reconnaissez être seul responsable de vos interactions avec tout autre utilisateur en lien avec les Services, y compris du Contenu utilisateur publié par d'autres utilisateurs, et qu'Injoy décline toute responsabilité à cet égard. Injoy se réserve le droit, sans toutefois y être obligé, d'intervenir de quelque manière que ce soit dans tout litige entre vous et tout autre utilisateur des Services.
18. Clauses interdites ou invalides
Si une disposition des présentes Conditions Générales devait être interdite ou déclarée invalide par un tribunal compétent, cette disposition sera inefficace dans la mesure de cette interdiction ou invalidité et sera remplacée par des dispositions plus appropriées dans les Conditions Générales, le reste demeurant pleinement en vigueur.
Nul là où la loi l'interdit
Les informations fournies via les Services ne sont expressément pas destinées à être utilisées ou distribuées par des personnes et entités dans des pays et juridictions où une telle utilisation et distribution seraient contraires à la loi, ou dans lesquels Injoy et ses partenaires peuvent être tenus à une exigence de restriction.
SI VOUS ACCÉDEZ AUX SERVICES OU LES UTILISEZ À PARTIR D'UN PAYS AUTRE QUE LE CANADA, VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DU RESPECT DES LOIS ET RÈGLEMENTS LOCAUX APPLICABLES.
19. Avis aux résidents de Californie
Si vous êtes un résident de Californie, en vertu de l'article 1789.3 du Code civil de Californie, vous pouvez contacter l'unité d'assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département des affaires des consommateurs de Californie par écrit au 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Californie 95834, ou par téléphone au (800) 952-5210 afin de résoudre une plainte ou de recevoir des informations supplémentaires concernant l'utilisation des Services.
20. Cession
Injoy peut céder, à sa seule discrétion, tout ou partie des présentes Conditions générales et/ou de tous les droits qui y sont associés à un tiers. Injoy vous informera par écrit de ce transfert. Vous ne pouvez pas transférer à un tiers, en tout ou partie, les droits ou obligations découlant des présentes Conditions générales.
21. Généralités
Les présentes Conditions générales, qui incluent notre Politique de confidentialité , constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Injoy et régissent votre utilisation des Services, remplaçant tout accord antérieur entre vous et Injoy concernant les Services. Vous pouvez également être soumis à des conditions générales supplémentaires applicables lorsque vous utilisez des services affiliés ou tiers, du contenu tiers ou des logiciels tiers. Le fait pour Injoy de ne pas exercer ou appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Une version imprimée du présent accord et de toute notification donnée sous forme électronique sera recevable dans les procédures judiciaires ou administratives fondées sur le présent accord ou s'y rapportant, dans la même mesure et sous les mêmes conditions que les autres documents et registres commerciaux initialement générés et conservés sous forme imprimée. L'utilisation de titres et de sous-titres dans le présent accord est faite uniquement à titre indicatif et ces titres et sous-titres n'ont aucun effet juridique ou contractuel. Toute utilisation du singulier doit être raisonnablement interprétée comme s'il incluait également le pluriel, et vice versa. Sauf indication contraire, l'utilisation des termes « y compris » ou « tels que » doit être interprétée comme signifiant « y compris, mais sans s'y limiter ». Les notifications peuvent vous être adressées par courriel ou par courrier postal. Le présent Contrat ne crée pas de partenariat, de franchise, de coentreprise, d'agence, de relation fiduciaire ou de travail entre vous et Injoy. Ni Injoy ni vous n'êtes mandataires de l'autre à quelque fin que ce soit et n'avez le pouvoir de lier l'autre.
