Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'un HSA ou un FSA ?

Aux États-Unis, un compte d'épargne santé (CES) et un compte de dépenses flexible (CDF) sont des comptes spéciaux qui vous permettent d'épargner avant impôts pour vos frais médicaux. Les CFS sont liés à des régimes d'assurance maladie à franchise élevée et reportent les fonds non utilisés d'année en année. Les CDF exigent généralement que vous utilisiez les fonds dans l'année, sous peine de perte. Ces deux comptes contribuent à réduire votre revenu imposable et à rendre les soins de santé plus abordables !

Puis-je utiliser mon HSA/FSA chez Injoy ?

Absolument ! Vous pouvez utiliser les fonds de votre compte HSA ou FSA pour acheter un test de santé intestinale Injoy. C'est un excellent moyen de prendre soin de votre santé avec votre argent avant impôts. Assurez-vous simplement d'obtenir une attestation de nécessité médicale auprès de Truemed ​​pour être admissible au remboursement.

Comment puis-je me faire rembourser avec mon HSA/FSA ?

Se faire rembourser, c'est facile ! Voici la marche à suivre :
  • Achetez votre test de santé intestinale Injoy.
  • Remplissez un sondage rapide de Truemed.
  • Si vous êtes admissible, obtenez une lettre de nécessité médicale.
  • Soumettez la lettre à votre administrateur HSA/FSA et vous êtes prêt à partir !

Qu'est-ce qu'une lettre de nécessité médicale ?

Il s'agit d'un document délivré par un praticien agréé attestant que votre examen de santé intestinale est médicalement nécessaire. Cette lettre vous permet d'obtenir un remboursement via votre compte HSA ou FSA, et elle est valable un an.

Quand dois-je utiliser mes dollars HSA/FSA ?

Voici un bref aperçu des dates importantes à retenir pour profiter de vos dollars HSA/FSA :
  • Novembre : Inscriptions ouvertes : inscrivez-vous ou ajustez vos cotisations pour l'année à venir.
  • Décembre : Dernier appel pour utiliser les fonds FSA restants avant leur expiration. (Les fonds HSA sont reportés à l'année suivante.)
  • Janvier : Nouvelle année, nouveaux fonds : votre HSA/FSA est réapprovisionné !

Quels sont les problèmes de santé intestinale ?

Les problèmes de santé intestinale recouvrent une grande variété d'expériences et de pathologies. Cela peut aller d'un inconfort général comme les ballonnements, la diarrhée liée au stress et la constipation, à des affections diagnostiquées cliniquement comme le syndrome du côlon irritable (SCI), la maladie de Crohn et la colite.

Quel est le meilleur moment pour commencer à utiliser Injoy ?

À vous de jouer ! Injoy est un outil qui vous aide à comprendre votre profil et vos besoins spécifiques en matière de santé intestinale.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les gens commencent à utiliser Injoy :
- Pour aller au fond des déclencheurs à l’origine de leurs problèmes de santé intestinale.
- Pour se montrer que leurs problèmes intestinaux ne sont pas dans leur tête.
- Ils ont un problème intestinal et recherchent un outil pour garder leur intestin sous contrôle.
- Ils s'intéressent au microbiome et cherchent à optimiser leur intestin.
- Ils ont récemment commencé à prendre un nouveau supplément ou médicament et sont curieux de voir l’impact qu’il a sur le microbiome.
- Et plus encore…

Dois-je avoir un problème de santé intestinale pour utiliser Injoy ?

Non ! De nombreux utilisateurs d'Injoy s'intéressent tout simplement beaucoup à leur santé intestinale et apprécient de pouvoir comprendre l'évolution de leur microbiome au fil du temps et de recevoir des conseils pour prendre soin de leur santé intestinale et générale. Imaginez-nous comme une bague Fitbit ou Oura pour vos intestins.

Une compréhension cohérente de votre microbiome et de votre santé globale est la meilleure façon d'être proactif. Injoy fournit à chacun les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées concernant son bien-être.

Globalement, nos utilisateurs apprécient Injoy pour plusieurs raisons. Ils apprécient la possibilité de suivre leur microbiome au fil du temps, trouvent nos recommandations alimentaires, métaboliques et hygiéno-diététiques utiles et, enfin, ils sont curieux et enthousiastes à l'idée d'en savoir plus sur leur santé intestinale.

Les données collectées via l'application Injoy et le test Injoy Microbiome sont-elles anonymisées ?

Oui, toutes les données sont anonymisées et chiffrées. De plus, notre laboratoire est entièrement conforme au RGPD.

Comment supprimer mon compte Injoy ?

Voici les étapes pour annuler votre compte :

  • Ouvrez l'application Injoy et accédez à la section profil (située dans le coin supérieur droit).
  • Sélectionnez l'onglet « Mot de passe et sécurité » dans les paramètres de votre profil.
  • En bas de l'écran, appuyez sur le bouton « Supprimer le compte ».
  • Vous recevrez un e-mail de confirmation. Veuillez y copier le numéro de confirmation de suppression de compte.
  • Collez le numéro de confirmation dans l'application Injoy.
  • Votre compte sera supprimé.

Comment enregistrer mon kit ?

Méthode 1 : Scan du code QR (recommandé)
1 - Trouvez le QR code sur le rabat intérieur de votre boîte
2 - Ouvrez l'appareil photo de votre téléphone et scannez le code QR
3 - Suivez les instructions pour lier le kit à votre compte Injoy

Méthode 2 : Enregistrement manuel via l'application
1 - Ouvrez l'application Injoy
2 - Appuyez sur l'icône de profil dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil
3 - Accédez à la section « Adhésion » 4 - Sélectionnez « Kit de test du microbiome »
5 - Cliquez sur le bouton pour enregistrer votre kit

Vous rencontrez des problèmes ? Contactez-nous par e-mail à support@injoy.bio.

Comment puis-je trouver mon identifiant de kit ?

Vous pouvez trouver l'identifiant de votre kit en scannant le code QR situé à l'intérieur de votre kit.

Vous rencontrez des problèmes ? Contactez-nous par e-mail à support@injoy.bio.

Comment puis-je accéder aux instructions de prélèvement d'échantillons ?

Les instructions de collecte d'échantillons seront automatiquement disponibles dans l'application Injoy une fois que vous aurez terminé l'une des méthodes d'inscription ci-dessous.

Méthode 1 : Scan du code QR (recommandé)
1 - Trouvez le QR code sur le rabat intérieur de votre boîte
2 - Ouvrez l'appareil photo de votre téléphone et scannez le code QR
3 - Suivez les instructions pour lier le kit à votre compte Injoy

Méthode 2 : Enregistrement manuel via l'application
1 - Ouvrez l'application Injoy
2 - Appuyez sur l'icône de profil dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil
3 - Accédez à la section « Adhésion » 4 - Sélectionnez « Kit de test du microbiome »
5 - Cliquez sur le bouton pour enregistrer votre kit

Vous rencontrez des problèmes ? Contactez-nous par e-mail à support@injoy.bio.

Puis-je voir un exemple de rapport ?

Bien sûr ! Cliquez ici.

Les tests du microbiome peuvent-ils aider à perdre du poids ?

Oui, Injoy peut vous aider à atteindre vos objectifs de perte de poids grâce à des tests de microbiome et un suivi quotidien de votre santé intestinale. Des études ont montré que certaines bactéries intestinales peuvent influencer la prise de poids et l'obésité, ce qui permet d'adapter votre alimentation pour favoriser la perte de poids. Par exemple, si vous manquez de bactéries Prevotella, associées à des difficultés de perte de poids, il peut être bénéfique d'intégrer des aliments qui favorisent leur croissance. En revanche, si vous avez des bactéries associées au syndrome métabolique, nous pouvons vous suggérer des aliments pour réduire leur présence dans votre microbiome intestinal.

Les tests de microbiome à domicile peuvent-ils déterminer de quelles vitamines je manque ?

Oui ! De nombreuses personnes choisissent Injoy pour découvrir les vitamines, compléments et bactéries bénéfiques pour leur organisme grâce à des tests de microbiome. Le microbiome intestinal joue un rôle essentiel dans la synthèse et l'absorption des vitamines, et identifier les déséquilibres permet d'adapter son alimentation et ses compléments alimentaires. Grâce aux tests de microbiome et à l'analyse de son alimentation, vous comprendrez mieux où l'alimentation et les compléments alimentaires peuvent améliorer votre apport en micronutriments et comment soutenir votre microbiome pour qu'il produise certains de ces nutriments, comme les vitamines B, de manière endogène. Cependant, veuillez noter que cela ne remplace pas une analyse sanguine, nécessaire pour valider les quantités exactes de micronutriments circulants. Notre test vous aidera à déterminer si votre microbiome est suffisamment équilibré et diversifié pour produire ces vitamines et, dans le cas contraire, vous suggérera des ajustements alimentaires ou une supplémentation.

Après avoir fait le test, pourrais-je parler à quelqu’un de mes résultats ?

Bien que nous fassions de notre mieux pour que notre rapport de test de microbiome Injoy soit clair et compréhensible, il est fréquent que les utilisateurs aient des questions sur leurs résultats. Pour toute question, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : info@injoy.bio , nous serions heureux de discuter !

Qu'est-ce que le microbiome ?

Le microbiome désigne les milliards de bactéries, champignons, parasites et virus qui peuplent notre corps. Si ces micro-organismes sont majoritairement présents dans le gros et l'intestin grêle, on les retrouve également dans tout le corps, notamment sur la peau et dans la bouche.

Le microbiome est essentiel à diverses fonctions du corps humain, comme la dégradation de certains sucres, la production de vitamines et le soutien du système immunitaire. Compte tenu de l'importance du lien entre notre microbiome et notre santé globale, un déséquilibre microbien (dysbiose) peut entraîner une baisse d'énergie, voire une vulnérabilité accrue aux maladies.

Si vous souhaitez en savoir plus, consultez nos articles de blog sur la diversité du microbiome. et stabilité .

À quoi dois-je m’attendre de mon rapport Injoy Microbiome ?

Le kit de test du microbiome Injoy consiste à prélever 3 échantillons au total (1 tous les 5 jours) afin d'obtenir une image précise de votre microbiome et de son évolution au fil du temps. Nous comparons également votre microbiome avec toutes les données que vous avez suivies dans l'application Injoy et identifions toute corrélation intéressante, comme l'évolution de votre microbiome par rapport à votre sommeil ou à des symptômes spécifiques. Il n'existe actuellement aucun autre test sur le marché conçu pour prélever plusieurs échantillons afin d'évaluer votre santé.

Grâce à ces informations, nous fournissons une analyse du microbiome ( diversité , stabilité et taux de chaque bactérie détectée ) ainsi qu'un rapport personnalisé. Ce rapport inclut votre potentiel métabolique, votre score d'inflammation, des recommandations d'hygiène de vie et de régime alimentaire, entre autres. Nous examinons également les bactéries importantes pour le sommeil et l'exercice physique et vous proposons des solutions pour adapter votre alimentation afin de favoriser ces bactéries.

Plus important encore, nous vous fournissons un score global de santé intestinale , comparant votre microbiome à celui d'autres personnes sur l'échelle allant d'un état sain à un état présentant des problèmes de santé intestinale. Ce score est au cœur de notre innovation, optimisée par l'intelligence artificielle.

Cliquez ici pour voir un échantillon de notre rapport PDF (vous pourrez également visualiser vos résultats directement dans l'application Injoy).

J'ai entendu dire que le microbiome de chacun est différent. Alors, en quoi le test de microbiome d'Injoy peut-il être utile ?

En matière de profilage du microbiome, il est vrai que le microbiome de chaque personne en bonne santé est unique. Cependant, des similitudes apparaissent chez les personnes souffrant de problèmes de santé intestinale. Cela nous permet de générer des profils pour différentes pathologies et de les comparer à mesure que de nouveaux échantillons nous sont envoyés. C'est pourquoi les patients utilisent Injoy pour tester régulièrement leur microbiome afin d'avoir une idée générale de leur santé et de détecter d'éventuels signes de déclin inflammatoire ou de similitude avec les personnes souffrant de problèmes de santé intestinale.

Comment les résultats du test Injoy Microbiome peuvent-ils aider une personne atteinte d’une maladie inflammatoire chronique de l’intestin (MICI) ou du syndrome du côlon irritable (SCI) ?

Les personnes souffrant de problèmes intestinaux chroniques n'ont souvent pas accès aux soins dont elles ont besoin et aussi souvent qu'elles le souhaiteraient. L'un des principaux objectifs du test de microbiome Injoy est de leur permettre de mieux comprendre leur santé depuis chez eux.

Les personnes atteintes du syndrome du côlon irritable ou de la maladie inflammatoire de l'intestin qui ont déjà effectué notre test du microbiome l'ont fait pour diverses raisons :
- Plaider auprès de leurs aidants, que ce soit pour un diagnostic ou à titre purement informatif.
- Pour les aider à identifier les tendances de leur santé avant qu’elles ne s’aggravent et quels symptômes contribuent le plus fréquemment à leur état.
- Pour voir comment leur microbiome réagit à différents médicaments et suppléments
- La tranquillité d’esprit de savoir que leurs symptômes ne sont pas dans leur tête.
- Intérêt général pour le microbiome.
- Et plus encore.

Pourquoi devrais-je tester mon microbiome fréquemment ?

Une compréhension constante de votre microbiome et de votre santé globale est la meilleure façon d'être proactif. De la même manière qu'une personne diabétique utilise un glucomètre pour mesurer régulièrement sa glycémie, nous pensons que les personnes souffrant de problèmes intestinaux devraient avoir accès à un outil leur permettant de comprendre en permanence leur santé intestinale. Fournir à chacun les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées concernant son bien-être.

En quoi le test de microbiome d’Injoy diffère-t-il des autres tests de microbiome ?

Notre test de microbiome est spécialement conçu pour aider les gens à comprendre comment leur microbiome évolue au fil du temps et pour fournir des recommandations personnalisées aux personnes ayant des problèmes de santé intestinale.

Contrairement aux autres tests qui n'analysent qu'un seul échantillon, notre kit microbiome comprend trois échantillons prélevés à au moins cinq jours d'intervalle. Cette approche vous permet de suivre l'évolution de votre microbiome, en fonction de vos symptômes, de votre alimentation et de votre mode de vie, le tout facilement accessible via notre application. Nous pensons qu'une vision complète de votre santé est essentielle, allant au-delà d'une simple compréhension de votre microbiome à un instant T.

En offrant une image plus complète de votre santé intestinale et de sa relation avec divers facteurs, notre test vous permet de prendre des décisions éclairées et de prendre le contrôle de votre bien-être.

Y a-t-il quelque chose qui peut avoir un impact sur les résultats de mon test de microbiome ?

Les probiotiques, les voyages, les changements alimentaires, les nouveaux médicaments et les nouveaux compléments alimentaires peuvent tous influencer les résultats de votre test de microbiome. Cependant, si ces facteurs font partie de votre routine quotidienne, ils refléteront l'état actuel de votre microbiome et ne devraient pas vous empêcher de faire un test de microbiome.

Si vous avez récemment pris des probiotiques, des antibiotiques, des AINS, subi une coloscopie ou une intervention chirurgicale, nous vous recommandons d'attendre les délais suivants avant de réaliser un test de microbiome. Dans le cas contraire, vos résultats pourraient être inexacts en raison de l'impact important de ces produits sur votre microbiome.

Antibiotiques - 4 à 6 semaines
AINS - 4 à 6 semaines
Chirurgie - 4 à 6 semaines
Préparation à la coloscopie - 2 semaines
Probiotiques - 3 à 5 jours

Dois-je effectuer un test de microbiome si j'ai récemment pris des probiotiques, des antibiotiques, des AINS, une préparation à une coloscopie ou subi une intervention chirurgicale ?

Si vous avez récemment pris des probiotiques, des antibiotiques, des AINS, subi une coloscopie ou une intervention chirurgicale, nous vous recommandons d'attendre les délais suivants avant de réaliser un test de microbiome. Dans le cas contraire, vos résultats pourraient être inexacts en raison de l'impact important de ces produits sur votre microbiome.

Antibiotiques - 4 à 6 semaines
AINS - 4 à 6 semaines
Chirurgie - 4 à 6 semaines
Préparation à la coloscopie - 2 semaines
Probiotiques - 3 à 5 jours

Dois-je utiliser les attrape-tabourets de toilettes amovibles inclus dans le kit ?

Non, nous vous recommandons d'utiliser un écouvillon sur votre papier toilette pour recueillir vos échantillons.

Les instructions de prélèvement d'échantillons dans l'application vous demanderont d'utiliser les écouvillons inclus pour prélever un échantillon directement sur votre papier toilette.

Nous incluons des récupérateurs de selles dans le kit pour les personnes qui n'ont pas de selles sur leur papier toilette après s'être essuyées. Vous trouverez les instructions d'utilisation des récupérateurs de selles amovibles dans les instructions de collecte de l'application, après avoir sélectionné « Pas assez ? » à l'étape 4.

Les tests du microbiome aideraient-ils à réduire les ballonnements et les gaz ?

Injoy propose de nouvelles méthodes pour réduire les ballonnements et les gaz en suivant votre santé intestinale et en identifiant les facteurs déclenchants. Un déséquilibre de la flore intestinale peut entraîner une production excessive de gaz et des ballonnements. En corrigeant ces déséquilibres, vous trouverez un soulagement. Nous proposons également des recommandations de compléments alimentaires et de probiotiques, étayées par des publications scientifiques, pour soulager ces symptômes.

Comment Injoy peut-il aider à réduire la fatigue ?

Injoy propose des stratégies pour réduire la fatigue et vous aider à vous sentir plus énergique en analysant votre santé intestinale et en vous prodiguant des conseils personnalisés. Un microbiote intestinal sain peut améliorer la capacité de votre corps à absorber les nutriments et à produire de l'énergie, luttant ainsi contre la fatigue. Nous fournissons également des recommandations de compléments alimentaires et de probiotiques, étayées par des publications scientifiques, pour traiter ces symptômes.

Injoy peut-il aider à gérer les problèmes gastro-intestinaux chroniques ?

Oui, Injoy peut vous aider à mieux gérer vos problèmes gastro-intestinaux chroniques de plusieurs façons. Outre les tests de microbiome, notre application suit votre alimentation, votre mode de vie et vos symptômes gastro-intestinaux pour vous offrir un aperçu complet de votre santé. À chaque connexion, nous pouvons vous fournir des conseils personnalisés encore plus pertinents pour gérer des problèmes tels que le syndrome du côlon irritable (SCI), la maladie de Crohn, la rectocolite hémorragique, le RGO et l'indigestion. Que ce soit grâce aux informations fiables de GutChat ou à des conseils personnalisés en matière d'alimentation et de mode de vie, comme les aliments à privilégier et les techniques de pleine conscience à adopter, Injoy est là pour vous.

Injoy peut-il m’aider à gérer les symptômes gastro-intestinaux ou auto-immuns ?

Oui, Injoy propose des tests, un suivi et des conseils hautement personnalisés pour vous aider à gérer les symptômes gastro-intestinaux ou auto-immuns. En améliorant votre santé intestinale, vous pouvez réduire l'inflammation et renforcer votre système immunitaire, ce qui vous permettra de mieux gérer ces affections.

Comment Injoy peut-il aider à soulager la constipation chronique ou la diarrhée fréquente ?

Injoy propose des solutions pour soulager la constipation chronique et/ou les diarrhées fréquentes grâce à un suivi détaillé de la santé intestinale et à des recommandations personnalisées. Il est prouvé que les probiotiques, les compléments alimentaires et les interventions diététiques contribuent à rétablir l'équilibre du microbiome intestinal et à soulager ces symptômes.

Injoy m'aidera-t-il à découvrir les aliments qui déclenchent des douleurs abdominales ?

Absolument ! Nombre de nos clients utilisent notre kit de test de microbiome à domicile, associé à notre application, pour identifier les aliments qui déclenchent des douleurs abdominales. Nous analysons vos données intestinales spécifiques afin d'identifier les déclencheurs et les schémas. Grâce à des conseils personnalisés, vous pourrez éliminer les aliments potentiellement déclencheurs et améliorer votre qualité de vie.

L'Injoy Beacon utilise-t-il une caméra ?

Non!

La balise Injoy utilise la technologie Bluetooth pour détecter vos présences aux toilettes et vous rappeler de surveiller votre santé. Ces rappels pratiques simplifient le suivi de vos intestins et vous aident à prendre soin de votre santé.

Pourquoi mon Injoy Beacon ne fonctionne-t-il pas ?

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour dépanner votre Injoy Beacon :

Recalibrez votre balise
- Allez dans votre salle de bain > Paramètres > Balises > Appuyez sur Votre balise > Appuyez sur ⁝ > Sélectionnez Recalibrer > Suivez les étapes

Vérifiez la batterie de votre balise
- Allez dans votre salle de bain > Paramètres > Balises > Appuyez sur votre balise > Lisez votre pourcentage de batterie

Assurez-vous de pouvoir voir une lecture sous « Distance »
- Allez dans votre salle de bain > Paramètres > Balises > Appuyez sur votre balise > Lisez votre « Distance »
- Votre distance doit être inférieure à 2 mètres pour recevoir une notification

Mettez à jour vos autorisations
- Paramètres > Paramètres de l'application > Autorisations de l'application
- Assurez-vous que toutes vos autorisations ont une coche verte

Retirez et recalibrez votre balise
- Allez dans votre salle de bain > Paramètres > Balises > Appuyez sur Votre balise > Appuyez sur ⁝ > Sélectionnez Supprimer la balise > Suivez les étapes d'ajout de balise

Redémarrez votre Beacon
1 - Tournez votre balise pour la séparer en deux parties
2 - Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes. Un voyant bleu clignotera 5 fois à l'extérieur de votre balise, indiquant qu'elle a été allumée.
3 - Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes. Un voyant bleu fixe s'allumera à l'extérieur de votre balise pendant 5 secondes, indiquant qu'elle a été correctement allumée.